Налагоджуємо системну взаємодію з Державною прикордонною службою України та Повітряними Силами ЗСУ

October 8, 2026

Системний аналіз скарг по кожній військовій частині, спільна робота над нормативними змінами в інтересах військовослужбовців, — про це домовилися під час серії зустрічей із командуванням і підрозділами Повітряних Сил ЗСУ та Державної прикордонної служби України.

Регулярно передаватимемо Командуванню Повітряних Сил і Адміністрації ДПСУ аналітику Офісу по скаргах. Вона допоможе відстежувати ситуацію у кожній частині: як змінюється кількість скарг у динаміці, де проблеми повторюються й потребують уваги керівництва. 

Наголосили: пріоритетом має бути усунення причин, через які виникають і повторюються скарги. Якщо це неефективні нормативні акти, відомчі інструкції чи організаційні процеси — Офіс готовий надавати допомогу в їх вдосконаленні.

Командування Повітряних Сил звернуло увагу на проблему з наданням статусу УБД військовослужбовцям, які виконують завдання поза визначеними районами бойових дій. Зокрема, технічний склад на аеродромах виконує завдання в умовах постійної загрози повітряних атак; військовослужбовці радіотехнічних підрозділів виводять техніку з-під ударів. Але законодавство не враховує цю специфіку їхньої служби. 

Офіс опрацює пропозиції від командування. Окрім цього, підготуємо зміни, покликані врегулювати виплату додаткових винагород військовослужбовцям Повітряних Сил ЗСУ.

Адміністрація ДПСУ наголосила на важливості подальшої співпраці з Офісом для супроводу військовослужбовців, які повернулися з полону. Також плануємо й надалі проводити для особового складу ДПСУ навчання — як діяти у разі потрапляння в полон. 

На прохання частин надаватимемо допомогу й за іншими напрямами: розвиток організаційної культури та військового лідерства, медіація конфліктів тощо.