В Офісі Військового омбудсмана відкрита вакансія головного спеціаліста управління розгляду скарг

April 22, 2026

Офіс Військового омбудсмана шукає у свою команду головного спеціаліста управління розгляду скарг.

Обов’язки: 

  • Розгляд скарг, що надходять до Офісу.
  • Перевірка викладених у скаргах обставин, збір, узагальнення й аналіз інформації, документів та отриманих матеріалів.
  • Підготовка проєктів листів, висновків, доповідних записок, відповідей та інших службових документів за результатами розгляду скарг.
  • Участь в організації та проведенні перевірок щодо фактів можливого порушення прав військовослужбовців.
  • Підготовка матеріалів за результатами перевірок, формування проєктів висновків і  рекомендацій.
  • Взаємодія з органами військового управління, військовими частинами, державними органами, установами та організаціями з питань, що належать до компетенції Офісу. 
  • Здійснення моніторингу дотримання прав скаржників у межах повноважень Офісу.
  • Підготовка аналітичних, інформаційних і довідкових матеріалів щодо типових проблем, виявлених під час розгляду скарг та проведення перевірок. 
  • Ведення обліку та систематизації матеріалів за скаргами, робота з базами даних та електронними системами документообігу.
  • Участь у підготовці пропозицій щодо вдосконалення процедур розгляду скарг, організації перевірок та реагуванні на виявлені порушення.

Вимоги:

  • Громадянство України.
  • Вища освіта (за спеціальністю право).
  • Вільне володіння державною мовою.
  • Стресостійкість, високий рівень працездатності, уміння працювати з великими обсягами інформації. 

Досвід роботи в системі електронного документообігу Аскод буде перевагою.

Умови:

  • Державна служба, посадовий оклад — 37 939 грн.
  • Надбавки, премії та компенсації відповідно до Закону України «Про державну службу».
  • Місце роботи — офіс у Києві.
  • Графік роботи — 5/2. 
  • Забезпечення корпоративним ПК і програмним забезпеченням.

Надсилайте резюме та мотиваційний лист на електронну адресу vacancy@milomb.gov.ua

Кандидатів та кандидаток, обраних за результатами розгляду резюме, запросимо на співбесіду.

Бронювання військовозобовʼязаних працівників не передбачається.