Контакт-центр Офісу Військового омбудсмана відтепер працює і на вихідних

23 квітня спільно з Урядовим контактним центром ми запустили роботу контакт-центру в тестовому режимі. За цей час:

• прийняли 1861 дзвінок;
• надали 1625 консультацій;
• 236 дзвінків зареєстрували як скарги і взяли в опрацювання.

Відтепер контакт-центр працює і на вихідних — у суботу та неділю. Приймаємо дзвінки за номером 1510 з 8:00 до 20:00 щодня. Дзвінки з мобільних телефонів — безкоштовні.

Оператори контактного центру надають консультації та реєструють скарги військовослужбовців щодо порушення їхніх прав під час проходження служби. Строк розгляду скарги становить 10 робочих днів.

Надіслати скаргу також можна:

• на електронну пошту skarha@milomb.gov.ua
• через форму на сайті

‍